V ČR je pouze 15 % zaměstnanců skutečně angažovaných
Představte si, že chodíte do práce každý den jen z povinnosti. Nic vás v ní netěší, cítíte se na pracovišti jen jako číslo. To je realita mnoha zaměstnanců v České republice.
Statistiky jsou neúprosné: pouze 15 % lidí ve firmách je skutečně nadšených ze své práce. V celé Evropě je průměr dokonce na 13 %. Evropská angažovanost tedy pokulhává za světovým průměrem, který je 23 %.
Pro srovnání, v USA je angažováno 31 % zaměstnanců, což ukazuje značný rozdíl oproti Evropě.
Co to znamená pro firmy?
Nízká angažovanost zaměstnanců má na firmy dopady, které se projevují v mnoha oblastech jejich fungování.
- Produktivita: Zaměstnanci, kteří nejsou motivovaní a angažovaní, mají tendenci odvádět méně práce a dělat více chyb. Nedostatek zájmu o práci se projevuje v nižší kvalitě výstupů a nižší efektivitě.
- Fluktuace: Zaměstnanci, kteří nejsou spokojeni se svou prací, častěji mění zaměstnání. Vysoká fluktuace je pro firmy nákladná, protože s sebou nese náklady na nábor a zaškolení nových zaměstnanců. Ale také přerušení předávání know-how a narušení týmové spolupráce.
- Výsledky: Nízká angažovanost zaměstnanců se přímo odráží na výsledcích firmy. Může vést ke snížení zisku, ztrátě zákazníků a poškození reputace firmy.
- Narušené vztahy se zákazníky: Nespokojení zaměstnanci často přenášejí svou nespokojenost na zákazníky, což se projevuje v horším zákaznickém servisu a nižší spokojenosti zákazníků.
- Náklady: Kromě nákladů na nábor a zaškolení nových zaměstnanců, s sebou nese nízká angažovanost i další skryté náklady, jako jsou například zvýšené náklady na nemocenskou nebo zvýšená spotřeba pracovních pomůcek.
- Inovace: Angažovaní zaměstnanci jsou ochotnější přicházet s novými nápady a zlepšovat procesy. Naopak, nespokojení zaměstnanci jsou spíše pasivní a neprojevují zájem o inovace.
- Pracovní prostředí: Nízká angažovanost vytváří ve firmě negativní pracovní prostředí, které se projevuje stresem, konflikty mezi zaměstnanci a nižší mírou ochoty ke spolupráci.
- Konkurenceschopnost: Firmy s nízkou angažovaností zaměstnanců mají menší šanci uspět na konkurenčním trhu, protože nedokážou pružně reagovat na změny a využít potenciál svých zaměstnanců.
Co pro firmu znamenají angažovaní zaměstnanci?
Angažovaní zaměstnanci jsou naopak motorem úspěchu. Jsou loajální, kreativní a ochotni jít nad rámec svých povinností.
Kdo je angažovaný zaměstnanec?
Je to člověk, který do práce chodí především rád a je:
- Spokojený: Cítí se být součástí týmu a má pozitivní vztah ke své práci.
- Motivovaný: Má chuť podávat co nejlepší výkony a přispívat k úspěchu firmy.
- Loajální: Cítí se s firmou spojený a je ochoten zůstat v ní dlouhodobě.
- Kreativní: Přichází s novými nápady a iniciativami.
Proč je angažovanost v ČR tak nízká?
Nízká angažovanost zaměstnanců v České republice může mít několik příčin.
- Nedostatek komunikace: Zaměstnanci nemají dostatek informací o cílech firmy a o tom, jak jejich práce přispívá k dosažení cílů firmy.
- Omezené možnosti profesního růstu: Zaměstnanci nemají pocit, že by se ve firmě mohli rozvíjet.
- Málo uznání: Zaměstnanci necítí, že by jejich práce byla oceňována.
- Nemožnost flexibility: Rigidní pracovní podmínky a nedostatek možnosti ovlivnit vlastní práci snižují motivaci.
Jak můžete angažovanost zaměstnanců zvýšit?
Pojďme se společně podívat na několik praktických tipů, jak zvýšit angažovanost a vytvořit prostředí, kde budou lidé rádi pracovat.
- Dostatečně se svými zaměstnanci komunikujte a buďte v komunikaci otevření a transparentní.
- Vytvářejte přátelské pracovní prostředí. Podporujte týmovou spolupráci a dobré vztahy mezi kolegy.
- Informujte zaměstnance o strategii firmy, o jejích úspěších i výzvách.
- Poskytujte pravidelnou zpětnou vazbu. Ať už pozitivní nebo konstruktivní, zpětná vazba je pro zaměstnance důležitá.
- Uspořádejte pravidelná setkání, kde se zaměstnanci mohou podělit o své názory a nápady.
- Nabízejte zaměstnancům možnost rozvíjet své dovednosti a znalosti. A v práci kariérně i osobnostně růst.
- Spojte zkušené zaměstnance s mladšími kolegy, tak aby se vzájemně mohli doplňovat a předávat si svoje zkušenosti.
- Pomáhejte zaměstnancům definovat si své kariérní cíle a podporujte je v jejich dosahování.
- Oceňte zaměstnance za dobře odvedenou práci. I malé gesto může mít velký význam.
- Nefinanční ocenění je skvělé a velmi důležité. Flexibilní pracovní doba, možnost home office, dny volna navíc, příspěvky na sport nebo vzdělávání apod. zaměstnanci kvitují. Nezapomínejte ale na to, že do práce chodí lidé primárně pro peníze. Bonusy, prémie a další formy finančního ocenění jsou také velmi motivující. Proto namixujte tyto dvě formy ohodnocení rozumně, ideálně s přihlédnutním na individuální potřeby každého jednotlivého zaměstnance.
- Umožněte zaměstnancům odpočívat a dobíjet energii. Podporujte rovnováhu mezi pracovním a osobním životem.
- Delegujte pravomoci. Jak jen to půjde, dovolte zaměstnancům rozhodovat o své práci a nést za ni odpovědnost.
- A nezapomeňte oceňovat a podporovat nové nápady a iniciativu.
Zvýšení angažovanosti zaměstnanců není jednorázová akce
Jde o dlouhodobý proces. Vyžaduje aktivní zapojení vedení, HR oddělení i samotných zaměstnanců. Investice do spokojenosti zaměstnanců se vám vrátí v podobě vyšší produktivity, lepší reputace a dlouhodobého úspěchu. Pamatujte, že angažovaní zaměstnanci jsou nejcennějším aktivem každé společnosti.
V Novitim nabízíme komplexní služby v oblasti náboru a headhuntingu, a to včetně poradenství při onboardingu a zaučování. Neváhejte nás kontaktovat. Dejte nám vědět: TADY.
˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙
Hledáte tipy a triky, jak být v náboru konkurenceschopní a mít skvělý tým? Podívejte se na další náš článek:
Celou studii a report k angažovanosti zaměstnanců, nejen v ČR ale celosvětově, najdete na stránkách